既是金融服務點也是金融大課堂——航頭鎮福善村走訪記
( 2019年12月25日 08 : 22 )

來源:解放日報


銀行窗口,就在村口

  銀行窗口,就在村口?上海1571個行政村已全覆蓋?昨天,記者隨機選擇了地處遠郊的建行上海分行航頭支行探訪。航頭鎮下轄13個行政村,于是,記者再次隨機挑選了其中的福善村,按圖索驥,終于在航都路滬南公路附近尋到了村大門。只見一塊“建行裕農通”的牌子,妥妥地嵌在村口醒目處。這里便是“村口銀行”——建行裕農通普惠金融服務點。雖已是下午4點,服務點內依然亮堂堂、熱騰騰。

  福善村村民張女士正站在一臺設備前,想查詢一筆農業補貼是否到賬,若到賬就直接購買理財產品。但她并不需要自己動手,“村口行長”朱燕會幫助她完成操作。朱燕是福善村村委會干事,自去年11月起,她被委以重任成為“村口行長”,主要負起把關之責,對農民前來辦理的各項金融業務的用途、去向作大致了解,以防詐騙,并指導農民或代為操作。

  朱燕每天所接觸的這臺設備,承擔了存款、貸款、匯款、繳費、投資五大功能,基本將村民需求一網打盡。航頭鎮13個村,村村都有,也都相應配備了“村口行長”。朱燕告訴記者,航頭鎮各村距離鎮上,近則4公里,遠的有8公里。在過去,村民不存不取,僅是最芝麻綠豆的賬戶查詢,都必須坐公交車外加排隊,去鎮上銀行辦理。涉及政府老齡補貼、農機補貼等款項,農民經常會有賬戶查詢的需求,每次都要來回折騰。村民奚女士忍不住向記者談一樁“心塞”事——她有一張專用于繳納水電費的軟卡,每月自動扣款,因舍不得花錢開通短信通知業務,她一直無法掌握卡內資金動態,“好幾次怕余額不夠,只能去鎮上銀行跑一次,每次來回都在2小時以上。”為了少跑一趟銀行,有村民把資金囤到大額才去鎮上存了,無端損失了不少利息;有村民去合作社交農作物,寧要現金不要轉賬,卻免不了假鈔風險……

  直至去年底,銀行將窗口開到了村口,村民感覺稱心如意。奚女士說:“從家門口走到村口,慢騰騰也不過10分鐘,賬戶隨時查詢,2000元以下小額資金隨時支取,有錢就存起來,一點不耽誤。”

  村民篤悠悠,銀行卻不輕松。昨天下午,建行上海分行航頭支行的朱琳正在福善村“村口銀行”為農民開設講座,主題是年末頗為應景的“淺談家庭資產配置”。為求通俗易懂,她將通貨膨脹喻為“財富的小偷”,臺下數位農民聽得認真,還不時提問。除了航頭支行副行長身份之外,朱琳的另一個頭銜,是“村口銀行”的金牌講師。她和支行其余5位黨員,外加“建行大學”的師資力量,確保每月開展“福善講堂”,內容涉及防假幣、反詐騙,也介紹個人征信和房貸知識。記者在現場看到,“福善講堂”2020年的每月一課都已排定。

  大課之外,小課不斷。今年迄今,ETC辦卡須知、農村老年人社保卡換卡等新增的培訓內容均已“下沉”到村,屈指數來,這已是朱琳今年第10次來福善村講課,所投入的大量時間和精力,在其績效上或許不見得有明顯體現。然而,有兩件事,令她意識到“下沉”的意義所在。第一件,是福善村“村口銀行”去年底簽約后不足1月便開張,且占用的是村口最黃金位置。這塊60平方米的場地,原是一家經營十余年的小賣部,村黨支部書記徐鳳國全力配合,無數次走訪、談心,終于勸動小賣部老板騰挪位置。第二件,是在“村口銀行”之前,農村各種所謂“財富公司”“投資公司”設點,不少村民被“每月6個點高利率”“邀請親朋投資滿100萬元,發你8000元工資”等噱頭頻頻“帶偏”。此外,“借身份證開戶就給200元好處費”這種城市居民甚少中招的騙局,在農村卻仍有不少受害者,這讓航頭支行深感,“村口銀行”的及時補位,實實在在為村民的腰包加了一把安全鎖。

  一臺設備、一套人馬、幾番心血,成為金融扎根鄉村的生動代言。據透露,下一步,航頭支行計劃走進田間、走近農戶,針對各村的人員結構、村級經濟、種植需求等特點,度身定制各項金融服務方案,在金融服務曾經的“真空地帶”“服務盲區”,播撒下更多務實、希望的種子。


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